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1月18日上午，政协第十四届广州市委员会第五次会议开幕。会上对广州市政协十四届四次会议以来的优秀提案、先进承办单位和个人进行了表扬通报。其中，广州市政协委员、广州市政务服务和数据管理局局长黄津带来的《把握“全运契机”，全力发展后全运时代的“赛事+经济”》的提案获得优秀提案。
今年，黄津在提案中建议，广州应打造医疗AI智能体构建全周期可执行健康守护体系。
黄津认为，广州作为国家中心城市、超大城市及华南医疗高地，拥有最丰富的医疗场景、最活跃的数字生态和敢为人先的改革基因，以场景驱动监管创新，主动向国家争取试点，聚焦解决市民“不会操作、无法联动、没人管理”三大核心痛点，创建一个能理解需求、规划任务并驱动系统完成执行的“医疗AI智能体”。
对此，她建议可创建场景化监管沙盒，为医疗大模型智能体发放“临时身份证”。广州可探索医疗AI服务准入机制。争取广州成为“面向公众的医疗领域生成式人工智能服务”管理试点城市，争取在特定区域、特定场景下，对符合严格安全标准的医疗AI服务实行有条件准入和动态监管，以“敢饮头啖汤”精神，构建“普惠、闭环、可控”的智能健康新生态。
针对AI技术已深度渗透到医疗核心环节，但在直达市民、普惠民生方面仍存巨大鸿沟的问题，黄津建议打造能对话会办事的“AI健康伙伴”智能体，构建“一句话办事”的核心体验。
具体而言，可依托广州政务服务总门户“穗好办”APP，打造“AI健康伙伴”智能体，实现健康服务场景的智能问答与业务联动办理，用户无需逐级查找功能，只需通过语音或文字直接表达需求。智能体在理解用户意图后，自动调用相关系统接口（如预约平台、缴费系统），完成信息获取、业务办理、结果反馈等一系列操作，最终用户仅需一次点击确认即可完成，破解繁琐操作，提升就医便利度。
同时，这一智能体可以实现“主动式、管家式”健康管理。智能体不仅能被动响应用户指令，更能基于用户授权的健康档案和就诊记录，主动推送个性化健康关怀与服务提示。
例如，在用户出院后，自动提供康复指导和用药提醒；对慢病患者，则定期提示健康数据上传并提供设备使用协助。通过持续、便捷的互动方式，破解“院后健康管理缺位”的难题，提升居民健康自我管理能力。
此外，智能体还能实现线上线下服务的无缝衔接。当智能体判断需求必须线下解决或用户请求线下帮助时，可一键生成线下服务工单，联动社区“数字健康驿站”或家庭医生团队提供辅助。线下服务的记录与结果又同步回传智能体，形成服务闭环。
采写：南方+记者 吴雨伦 通讯员 穗政数宣
摄影：南方+记者 苏韵桦股票配资官方公司
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